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En el 2017 el IMSS dará citas a través de IMSS Digital

 

 

 

 

 

 

 

 

El Instituto Mexicano del Seguro Social en 2017 comenzara a otorgar citas médicas a través de la aplicación IMSS Digital la cual estará disponible para teléfonos móviles y tabletas.

Mikel Arriola Peñalosa El titular de la dependencia informó que ya se iniciaron las pruebas piloto de este servicio de consultas para las Unidades de Medicina Familiar (UMF), el cual entrará en funcionamiento en el primer semestre de 2017.

La agenda de citas se sumará a los trámites y servicios que ya se brindan digitalmente, como la ubicación de inmuebles médicos y administrativos; asignación o localización del número de seguridad social; alta y cambios de clínica; consulta de vigencia de derechos e información de prevención para la salud, informó el organismo en un comunicado. Tambien se instruyó al área de Innovación y Desarrollo Tecnológico de la institución a su cargo, a incorporar nuevas herramientas a la plataforma, como pase de cirugía, solicitud de pensión e incapacidad, así como la implementación del sistema de abasto institucional y servicios administrados de infraestructura de cómputo.

 

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Durante la inauguración del Foro Nacional de Coordinadores Delegacionales de Informática y Jefes Biométricos, indicó que la dependencia ofreció casi 100 millones de atenciones digitales en la actual administración, lo que facilita la interacción de derechohabientes, patrones y pensionados con trámites no presenciales que no existían hasta 2013.
Al digitalizar 19 de los 25 principales trámites del Instituto y comparar el costo-beneficio en la atención a las personas usuarias, se han obtenido ahorros de casi cinco mil millones de pesos.

Por otra parte, el director de Innovación y Desarrollo Tecnológico del instituto, Pedro Valencia Santiago, afirmó que con IMSS Digital se da un paso más en la ruta de la consolidación de los servicios digitales.

Finalmente, destacó los compromisos alcanzados con el uso de la tecnología, como la eliminación del trámite de supervivencia; programas que reducen los tiempos de espera en la atención; referencia al especialista en segundo nivel, y beneficios a empleadores al digitalizar los cinco trámites más utilizados.

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